Warning: Undefined array key "overlay" in /var/www/fastuser/data/www/gilerarunner.ru/templates/yootheme/templates/header-mobile.php on line 96

Заказ запчастей на гилеру у Александра.

10 мая 2012 10:12 - 10 мая 2012 10:25 #8815 от pieceofbread
Подскажите, как поступить в данной ситуации. Это мой второй заказ у Александра с первым все было более менее хорошо. Но со вторым вот какое дело:

25.03.2012 я получил от Александра следущее сообщение:

1. Патрубок
2. Трубка
3. Подушка двигателя
4. Армированный шланг Spiegler перед
5. Армированный шланг Spiegler зад
6. Воздушник
7. Свеча NGK
8. Ремешок
9. Светодиодный фонарь STR8
10. Резина передняя MICHELIN Pilot Sport, 120/70-12
11. Резина задняя MICHELIN Pilot Sport 130/60-13
12. Стекло лобовое оригинал
13. Ролики вариатора MALOSSI 13,0g, 20x17mm

Предоплата как обычно, срок доставки 2-3 недели.

Через несколько дней мы встретились я внес предоплату и начал терпеливо ждать запчасти.

Прошло порядка 3 недель я встретился с Александром из списка получил не ВСЕ:
он ЗАБЫЛ вынести 1 патрубок и грузики
и сказал, что резина ушла в КИЕВ, случайно, они перепутали и все прислали, а только резину отправили в КИЕВ (???).

Хорошо, еще было холодно и время для подготовки к катанию на скутере у меня было. Я начал ждать. Это было около 15-23 АПРЕЛЯ 2012.

Далее смс переписка (а перед этим неотвеченные вызовы):
Я(28.04.2012 17.07): Саша перезвони мне, я жду звонка сегодня.
Саша: (Без звонка, просто смс): Сегодня в 0.00-0.30 хочу приехать и забрать все, если можно.
Я(28.04.2012 18.51): Когда мне приехать и забрать?
Далее БЕЗ ОТВЕТА
Я (02.05.2012 13.43) Жду забрать оставшиеся детали. Жду звонка.
Я отправил сообщение на сайт Gilera Runner (02.05.2012 16:14): Саша, видимо у тебя потерян телефон, раз ты не отвечаешь мне уже почти неделю. мой номер ***-**-**. Когда я смогу получить на руки мой заказ?
Я (10.05.2012 13.43) Куда пропал?

В ИТОГЕ: Уже почти 2 недели меня игнорируют. Человек небезызвестный. Кто-то с эти сталкивался. И как же репутация сайта и фраза: "да, и у нас нет проблем с запчастями".
Последнее редактирование: 10 мая 2012 10:25 пользователем pieceofbread. Причина: Убрал номер своего личного моб тел

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • pieceofbread
  • pieceofbread аватар Автор темы
  • Посетитель
  • Посетитель
10 мая 2012 10:54 #8816 от gilerarunnerru
Андрей, я сказал, что как только будет информация- я отзвонюсь. Пока информации нет. Честно- не хочу оправдываться, ибо не вижу смысла. На данный момент мой долг перед тобой в чисто финансовом выражении составляет немногим больше 1000 руб, так как оплата за заказ внесена не полностью, и если ты думаешь, что из-за этой суммы я буду напрягаться и прятаться- зря. Нервничать из-за денег должен я, так как при неудачном раскладе я попадаю на стоимость резины, а это куда больше 1000.

И еще больше я не понимаю, почему такое удивление вызывает ошибка в логистике при выполнении заказа: мой поставщик работает не только на Питер, а на всю Россию, плюс Украина и Беларусь. Есть человеческий фактор, его никто не отменял, люди совершают ошибки. Если тебя беспокоят деньги- приезжай, я верну тебе остаток и мы расстанемся краями. Я не кидаю людей, и большинство народа на форуме это знают.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше
10 мая 2012 12:26 - 10 мая 2012 12:34 #8825 от pieceofbread
Когда я узнал, что резина ушла в Киев моя реакция была примерная такая: "Хорошо, будем ждать, такое бывает".
Но когда меня игнорируют около 2х недель я считаю это ненормально и некорректно хотя бы с человеческой точки зрения. Я не против подождать, я против некрасивого игнора.


Финансовая сторона вопроса стоит на последнем месте. Нет, пока меня не беспокоит, вопрос 1000 руб. Как я уже сказал, я ко всему нормально отношусь, кроме игнора.

PS: раз ты вышел на связь, то жду звонка. Спасибо.
Последнее редактирование: 10 мая 2012 12:34 пользователем pieceofbread.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • pieceofbread
  • pieceofbread аватар Автор темы
  • Посетитель
  • Посетитель
11 мая 2012 07:39 #8839 от pieceofbread
Саша, если ты отказываешься мне звонить, то хотя бы напиши, когда я заберу то, что я у тебя сейчас лежит.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

  • pieceofbread
  • pieceofbread аватар Автор темы
  • Посетитель
  • Посетитель
13 мая 2012 18:47 #8846 от gilerarunnerru
Я отписался в ЛС.

Пожалуйста Войти или Регистрация, чтобы присоединиться к беседе.

Больше

ЗАПЧАСТИ ДЛЯ МОТО ИЗ ГЕРМАНИИ

Любые оригинальные запчасти и аксессуары для Gilera, Piaggio, Vespa, Derbi, Aprilia, Moto Guzzi. Все модели. Доставка по всей России, включая Крым.
  • +7 (931) 101-07-09
  • Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Клуб любителей Gilera, Piaggio, Aprilia, Vespa, Derbi, Moto Guzzi